运用PDCA循环模式持续改进体检中心护理质量的效果观察

目的运用PDCA循环模式持续改进体检中心护理质量,并对比护理满意度、体检可信度,不良事件发生率的变化情况。方法选取2023年11月-2024年2月于湖北民族大学附属民大医院体检中心的受检者184例,按照随机数字表法,分为观察组和对照组,每组92例,其中对照组实施常规护理干预,观察组在对照组的基础上实施PDCA循环模式护理干预,对比两组患者体检可信度,护理满意度、不良事件发生率。结果干预后,观察组护理满意度评分、体检可信度评分均显著高于对照组(P<0.05),观察组不良事件发生率显著低于对照组(χ2=7.335,P<0.05)。结论PDCA循环模式护理,可有效提高患者的护理满意度、体检可信度,减少不良事件发生率,临床值得借鉴使用。