4C策略在OTC药品市场运用的探讨

Approach the utilization of 4C tactics in OTC drug market

作为我国医药市场启动较晚,最具发展潜力的OTC药品市场,在经历了多年的发展,尤其是自2000年1月1日,药品实施处方药和非处方药的分开管理以来,OTC药品消费成为我国整个药品消费的重要组成部分.我国加入WTO以后市场竞争进一步加剧,OTC药品的市场营销即将面临一个全新的发展阶段:整个药品市场几乎完全成为买方市场,市场充分细分,普通的OTC药品难以独领风骚;生产商之间的竞争层次提高,专业化、品牌化趋向明显.随着消费者素质的不断提高,形成了自己对药品消费的明确评判标准.营销环境的巨大变化,促使了营销理念的变化与发展,4C理论就是这样一个全新的营销理念.