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《东方企业家》读者热切回应如何做一个品牌赢家

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摘要 擦亮品牌,独树一帜如何创立最佳品牌,是企业长远发展的关键所在。而在实际经营活动中,处理好客户的抱怨,让服务超过顾客的期望值,才是企业赢得顾客的最好方法。此外,企业注重广告效应也是重要环节,产品广告表现的好与坏,往往直接影响着消费者心理共鸣的产生,这对于企业品牌知名度的拓展,将有很大的刺激作用。
出处 《东方企业家》 2002年第12期M008-M009,共2页 Asian Business Leaders
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