轿车满意度指数测评：中国轿车71．1分
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1奥迪A6L蝉联用户满意度桂冠[J].汽车导购,2006(4):12-12.
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2陈邦柱.在建立中国家电产品（服务）用户满意度指数研讨会上的讲话[J].现场管理,2000(7):4-5.
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3晓凯.轿车用户满意度测评的满意和不满意[J].品质．品牌,2004(1):40-41.
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4张列平,胡明东.用户满意及用户满意工程[J].工业工程与管理,1998,3(3):40-42. 被引量：9
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5大事记[J].当代汽车,2006(12):8-9.
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62004年度全国轿车用户满意度指数测评揭晓[J].轿车情报,2004(10):12-12.
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7李晓桃,王晓蓉,等.用户满意度指数应用初探[J].质量春秋,2001(4):34-36. 被引量：1
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8质量是上海大众的生命[J].品质,2012(6):93-95.
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9拥有POLO拥有新生活[J].品质．品牌,2004(24):52-54.
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10徐晨曦.48家被“特别公示”车企只被救下俩[J].中国战略新兴产业,2015,0(21):91-91.
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