供电服务要警惕诚信缺位

民无信不立,商无信难行,这本是简单的道德规范,也是再浅显不过的做人、做事的道理,如今却成了社会叹息的焦点话题。国务院发展研究中心发表的"2002年中国企业信用调查报告"显示:"在被调查者中,有77%的企业担心买来的原材料和生产设备是假冒伪劣产品;有64%的人认为在商务活动中一定要小心防止上当受骗:有63.6%的人认为现代企业必须重视职业道德,欺骗造假都是职业道德不良的表现。" 市场经济既然是一种契约经济,守信是必然的要求,然而今天的现实却是在各行各业相当大范围内的诚信缺位。作为国有企业的供电企业,虽然在经济活动中重契约、守信用,是有口皆碑的事实,但应该看到,在为电力客户的服务中,我们的诚信形象在许多环节上同样也暴露了一处处损缺。