创建大学图书馆电话咨询业务

Setup the Telephone Consultion in University Library

本文结合我馆实际 ,讨论了 2 1世纪大学图书馆咨询业务的一个分支——电话咨询业务 ;提出了具体的实施办法并指出了其今后的发展方向 ,从经济角度分析了它的可行性。

Connecting with our library,this article deals with a branch of 21 century's consultion university library--telephone consultion.It brings forth the method of telephone consultion and points out the developing prospect,analysing the probability of it from econmical view.