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从麦当劳看用户体验

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摘要 <正>'顾客就是上帝'的本意应该是以人为本、注重用户体验。最近,2条几乎同时曝光的新闻引发了笔者的思考。一条是,复旦大学2个课题组通过对1 000多名8~11岁的学龄儿童人群尿中抗生素的生物监测发现,一种以上抗生素在尿中被发现的频率为58.3%!
作者 吴昱
出处 《高端农业装备》 2015年第3期11-11,共1页 Advanced Agricultural Equipment
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