摘要
我们都知道营销的本质就是洞察需求,那么需求又是从哪里被发现的呢?需求是从冲突中被发现的。营销的本质首先就是研究需求,也就是在研究人;而人性的本质,是七情六欲,是真善美,也是贪嗔痴,是本能的映射,也是欲望的抑制,归根结底就是两个字:冲突。冲突就是指对立的、互不相容的力量或性质(如观念、利益、意志)的互相干扰。生理和心理的冲突:冲突之所以产生,根源在于人性的复杂化和多样性,比如人性的贪婪,人的生理需求是有限的.
出处
《中国广告》
2019年第2期111-113,共3页
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