认知与事实的对抗——营销管理中“优质产品”的误区

如果要评选本世纪对中国企业影响最大的营销观念,我想毫无疑问的会是“优质产品”观念。什么是“忧质产品观念”,直接地说就是,市场竞争的根本是产品的技术和质量,更优质的产品必将胜出。然而果真是这样吗? 华凌空调的市场部门负责人说,我们的品牌最大的优点就是质量好,具有高品质,所以,一直以来我们的宣传口号都是“高品质带来好享受”。科龙集团技术人员说,我们的产品技术是一流的。