岳阳市总创新劳动争议调处方式

近年来,岳阳市总工会把化解劳动纠纷,维护职工合法权益放在突出位置,不断探索劳动争议调处新途径。一是完善机制,增强工作力度。争取党政支持,增设市总工会信访科,专门负责信访接待;制定信访接待办法,完善职工来信来访登记、告知、办理、答复等规定,并建立市总班子成员轮流信访值班制。二是整合资源,拓展服务内容。高标准建设市困难职工帮扶中心,开设大病救助、心理咨询、法律援助、培训职介等窗口,为来访职工提供资金帮扶。