日本的“质量控制小组”

战后,日本各公司为了提高它们的产品质量,树立在国际市场的竞争优势,建立了质量管理的综合体制,其中有一项措施,就是在职工中组织“质量控制小组”,广泛吸引职工参加保证质量的活动。这种小组是职工在其工作的车间或工段按自愿原则建立起来的,人数一般为6-12人,选出一名组长。小组的主要任务是切磋技艺,探索、研究和解决生产中存在的实际问题。这样的小组,已从60年代中期这一运动刚刚掀起时的约1,000个增加到1980年的10万个。