品管圈活动在降低老年患者两便标本漏检率中的应用

目的:探讨品管圈活动在降低老年患者两便标本漏检率中的应用。方法:成立品管圈活动小组,确立"降低老年患者两便标本漏检率"为活动主题,分析142份老年病科住院患者归档病历留取两便标本漏检率较高的原因有:患者对进行实验室检查两便认识不足;部分护理人员对检验内容、目的、意义、方法、注意事项等未向患者解释清楚,导致患者对标本留取不够重视或存在疑问;护理人员对标本留取情况未进行交接班。针对原因设定目标,制定相应的对策,包括入院时做好患者胃肠道系统的评估;建立两便标本登记本及科学的留送标本流程;加强患者及家属的健康宣教,使其理解两便标本送检的重要性;化验标本由物业专职人员统一送检;护理文书质控护士对化验结果单进行质控。统计开展品管圈活动后两便标本漏检率。结果:开展品管圈活动后,两便标本漏检率降低到3.7%,达到预期效果。结论:开展品管圈活动能降低老年患者两便标本漏检率。