专业化个案管理模式应用于慢性乙型肝炎患者的效果分析

目的:分析讨论专业化个案管理模式应用于慢性乙型肝炎(以下称"慢乙肝")患者的效果,为慢乙肝患者提供更为专业的、有效的临床护理及延伸服务,进一步提高患者生活质量及满意度。方法:回顾性选择2011年5月至2012年5月的35例慢乙肝患者为对照组,选择2012年6月至2013年7月的35例慢乙肝患者为观察组,对观察组患者实施专业化个案管理。比较两组患者的用药依从性、焦虑发生率及满意度。结果:两组患者的用药依从性好所占比例、焦虑发生率及满意度均有统计学差异(P<0.05)。结论:应用专业化个案管理模式不仅改善了护患关系,提高了患者满意度,也增强了患者的用药依从性,减少了焦虑的发生,提高了患者生活质量。