况雪娇:司乘看不见的贴心人

'您好,南涪监控,10号为您服务。'这亲切的声音正来自于重庆涪南高速公路有限公司(以下简称'涪南高速公司')李渡管理中心监控站监控班长况雪娇。很多人都说监控是幕后工作,整天面对机器,实在枯燥乏味。可是况雪娇却不以为然,她觉得监控员虽然不能现场帮助司乘人员,但是能用温馨的声音服务每一位需要帮助的人,收获着不一样的精彩。