服务赢得口碑

在顾客眼中,一辆辆面容崭新、性能卓越的手推车,是超市流动的名片。手推车使用的好坏,往往会影响顾客的购物心情和购物体验,从而影响客单量。从现代营销观念来看,产品和服务相辅相承,服务既是产品的组成部分也是产品的延伸,出色的服务带来了产品的增值和附加利益的满足。在现代零售业中。