让服务在微笑中升级

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摘要 "师傅,您好!欢迎光临"、"师傅,再见!祝您一路平安"……在中国石油山东销售分公司莱芜13站,"微笑之花"毕俊华用表情和声音一次次地向顾客传递并展示着她的微笑与服务。而类似的情形在山东莱芜销售分公司各加油站比比皆是。为了更好地做好销售工作,提供更优质的服务,莱芜销售将微笑服务作为工作重点,从思想上。

作者庄敬霞

机构地区中国石油山东莱芜销售分公司

出处《全国商情》 2013年第10期45-45,共1页

关键词彩妆中国石油山东莱芜阳光心态工号工作环境服务氛围服务情况粉底复合剂

分类号 F426.22 [经济管理—产业经济]

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