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浅谈油品销售企业如何提高为客户创造价值的能力

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摘要 建设世界一流的能源化工公司,必须具备较高的为客户创造价值的能力。油品销售企业是中国石化的重要组成部分,在提高为客户创造价值的能力方面还有许多工作有待加强。本文结合销售企业实际,就影响为客户创造价值能力提高的理念、文化、战略三个方面提出了具体的改进建议。
出处 《全国商情》 2013年第24X期78-80,共3页
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参考文献1

  • 1(美)邓·皮泊斯(DonPeppers),(美)马沙·容格斯(MarthaRogers)著,郑先炳,邓运盛译.客户关系管理[M]. 中国金融出版社, 2006

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