观点集萃

孙为民苏宁云商集团股份有限公司副董事长有了人、钱、物,企业就有了智慧。让员工分享企业成长,分享企业价值是智慧,让顾客分享企业的发展更是智慧。以商品为王,以顾客为本,这将是零售业永远不变的宗旨和创新的原动力。如今,零售业的春天到了,90后成为主力消费群体,银发消费群也成为主力消费群体;与此同时,零售企业的冬天也到了,顾客在变,消费方式、生活方式在变。零售企业是否能够把握商品、把握先进工具、感知顾客、影响顾客,这将决定一个企业能否走出冬天,迎来春天。