全球价值链视角下印度服务外包产业升级分析

在服务全球化发展趋势下,印度一直引领着国际服务外包产业的发展。从全球价值链视角对印度服务外包产业升级问题进行深入分析,认为印度服务外包产业升级主要采取了横向价值链升级、纵向价值链升级及反向服务外包等多种方式,而出口导向型的发展模式制约了印度服务外包企业的技术创新动力和产业国内价值链的形成。据此本文对中国服务外包产业的转型升级提出了可供借鉴的经验和对策。