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突出个性化培训 促进客户素质提升

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摘要 卷烟营销网络发展的基础是否扎实、网络是否具有持续生命力,关键在于我们能否真正做到与广大零售客户"发展同向、工作同心、服务同步、利益同体"。近年来,贵港市烟草公司贯彻落实区局(公司)提出的"稳中求进"总基调,以"四同"为核心,以打造新型客我关系为目的,推进零售终端建设,突出个性化客户培训,客户素质在不断提升,客我关系明显改善。
作者 曾兴虎
机构地区 贵港市烟草公司
出处 《广西烟草》 2013年第2期28-29,共2页 Guangxi Tobacco
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