二十九年,一直坚守在一线——记灵川县烟草专卖局(营销部)客户经理唐琼

去年10月11日下午,桂林市灵川县化肥厂二区的卷烟零售客户王灿斌到灵川县烟草专卖局(营销部)客户服务大厅网订卷烟,一名客户经理接待了他。这位客户经理从电脑如何开机到鼠标如何控制,再从如何登入网站到提交订单,一步又一步,一遍又一遍耐心讲解,经过整整一个下午的指导,75岁的王灿斌终于掌握了'新商盟'网上订烟操作要领。像这样的工作场景,这名客户经理加班加点已经持续坚持了整整一年多。