如何提高零售户终端信息平台使用准确率

目前,素质相对较高,综合能力较强的客户,已经被我们陆续纳入了零售终端客户的队伍,那么,要怎样才能提高零售客户终端信息平台使用准确率呢?首先我们对客户要有所了解,对客户进行一个细分。从客户的综合能力来进行区分,客户可分为4种类型:第一种类型(主动型):这类客户卷烟利润较高,有配合使用终端信息系统的强烈意愿,有能力每天正常使用终端信息系统。第二种类型(支持型):这类客户卷烟利润中等偏上,客户不排斥使用终端信息系统。