你赞成银行收费吗?

Are you Approve of Bank Charges?

2002年3月美国花旗银行在中国首先推出银行向小额客户收取服务费的政策。不久,汇丰、香港东亚银行等外资银行也相继推出此政策。外资银行在中国对小额客户收费一事,在国内各界引起了强烈的反响。正当各界对此事众说纷纭的时候,2002年11月,中国建设银行在北京开始向使用银行卡跨行取款的用户征收服务费。此举可谓是一石激起千层浪。本刊记者对此事做了一些社会调查采访。 下面是,记者对一些客户、业内人士和专家就有关问题实地调查采访的情况。