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商业银行市场营销体系再塑造被引量：1

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摘要商业银行如何科学实施市场营销与客户战略,找准市场定位和黄金客户,最大限度发挥其专业优势,为客户提供便利,是一个事关自身生存与发展的重大问题.面对我国加入世界贸易组织5年内,逐步开放金融市场的现实,适应市场变化需求,加快培育市场营销理念,建立健全以市场为导向,以客户为中心、以效益为目的的市场营销体系,是我国商业银行经营的战略选择.

作者刘波

机构地区农业银行南昌市瓦子角支行

出处《金融与经济》北大核心 2002年第11期26-27,共2页 Finance and Economy

关键词中国客户满意度客户经理制品牌形象商业银行市场营销体系

分类号 F832.33 [经济管理—金融学]

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金融与经济

2002年第11期

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