客户经理制实施中的问题与对策

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摘要随着我国国有商业银行经营市场化的深入发展,传统的银行服务已远远不能满足现今客户的多样化需求.基于金融"买方市场"格局的形成,在逐利与稳定扩大市场份额的要求下,各大商业银行都在积极寻求全新的经营方式和营销策略,而以客户为中心、以市场为导向、以效益为目的的客户经理制正逐步成为各家商业银行借以依托的、用以全面拓展各项业务的经营突破口.

作者王园张珺

机构地区工商银行南昌市上海路支行工商银行景德镇市支行

出处《金融与经济》北大核心 2002年第11期27-28,共2页 Finance and Economy

关键词客户经理制中国国有商业银行市场营销客户经理

分类号 F832.33 [经济管理—金融学]

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