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摘要 ISO9000:2000牍标准是对1994版标准进行技术性修订的结果,无论在内容上、结构上或思路上都发生了较大的变化,进一步总结了世界各国质量管理的理论研究成果和实践的经验。为有助于对八大原则进行学习认识,本期推出“测量、分析和改进”理解与实施,以引起读者重视。

出处《电子质量》 2002年第12期78-80,共3页 Electronics Quality

关键词 PDCA主过程内部审核质量管理顾客满意度 ISO9000 2000版标准

分类号 F273.2 [经济管理—企业管理]

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