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本刊读者对“6σ”管理和知识管理的回应

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摘要 通过医疗事故再看"6 σ"据人民网报道,2002年11月29日,台湾省一家妇幼医院,发生了护士误将肌肉松弛剂当作 B 型肝炎疫苗注射,造成七名婴儿一死六垂危的重大医疗事故,社会哗然。不该发生的事,还是发生了。那么对企业而言,该如何杜绝这类人命攸关的惨剧呢?这令我不禁想到《商业周刊》7月22日在线版上对六标准差(6 σ)的一句批注:"精确关系到生命之生死。
出处 《东方企业家》 2003年第1期8-9,共2页 Asian Business Leaders
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