路在何方——婷美案例分析

婷美困惑的根本原因有以下几点:(一)目标客户群的计算有误,导致预期过高。婷美的目标客户群是1.3亿城市女性,采用一个品牌多种价格完全覆盖的方式(298元～5000元),有成为"红旗汽车第二"的可能。花5000元购买婷美内衣的消费者,在看到298元的婷美内衣时会产生某种"被欺骗的感觉"。