高职推行ISO9000管理体系时的质量文化建设

高职教育管理推行ISO9000质量管理体系的认证,在很大程度上成为业内的共识。然而,引入ISO9000认证后的体系运行并不总令人满意,没有相应文化形态的支持是一个很重要的原因。本文力求探讨高职院校质量文化和ISO9000质量管理体系的关系,并为高职院校的质量文化建设提供建议。