摘要
一直以来,内蒙古包头市环境监察支队把群众来信当家书、把来访群众当家人、把群众事情当家事,变'坐堂接访'为'主动下访',用情、用心、用力做好环境信访工作。同时,发挥环境信访'情报部'作用,把群众'报怨声'变成环境执法'金点子',以环境信访问题的解决倒逼环保责任的落实,标本兼治、一举两得。自2017年以来,全市环境信访工作出现'拐点':群众满意度大幅上升、信访量大幅下降,呈现'一升一降'的良好态势。'
出处
《中国环境监察》
2019年第5期38-41,共4页
China Environment Supervision
