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抓好维修质量纠纷调解强化维修质量管理

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摘要汽车作为一种价格昂贵的耐用消费品,人们对其使用过程中的维护和修理质量(品质)将日益重视。可以肯定,汽车维修质量(下称“维修质量”)问题将成为今后汽车维修行业的热点,而调解维修质量纠纷将成为汽车维修行业管理的重点和难点,应该引起我们汽车维修行业管理部门和维修企业的足够重视。 1

作者任明兰

机构地区宁夏固原地区交通运输管理处

出处《汽车维护与修理》 2002年第3期40-41,共2页 Auto Maintenance & Repair

关键词维修质量纠纷维修质量管理汽车维修业行业管理

分类号 U472.32 [机械工程—车辆工程]

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汽车维护与修理

2002年第3期

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