提高吉林省零售业顾客满意度

顾客满意度始终是零售业竞争的根本,面临着日益激烈的国际竞争,零售企业必须要高度重视,从服务水平到营销模式都要不断改进。文章以吉林省为例,围绕着吉林省零售业的发展经营状况,对如何提高吉林省零售业顾客满意度提出了一系列对策,为今后的研究提供一些有力的依据。