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浅论幼儿园教师如何实施与“特殊家长”沟通的策略

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摘要 事情起因:凌晨接到家长投诉:说班级老师用脚踢伤孩子轩轩,家长并拍图片上传家长微信群里,言辞过激。班级老师与家长解释没有打孩子,并承诺没有做对不起班级孩子的事情,要求其他家长监督做证,其他家长说信任老师,阻止其家长的言语攻击。轩轩家长执意说来园要看幼儿园的监控。园方处理过程:先了解家长诉求.
作者 卢艳
出处 《华人时刊·校长版》 2019年第9期39-40,共2页 PRINCIPAL
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