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闪修侠:从手机维修到3C矩阵
被引量:
1
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摘要
以前,人们的手机如果坏了,一般是走进街头巷尾的通信维修店购买服务。进入'互联网+'时代以后,整个社会对效率的要求越来越高,上门送餐、上门美甲、上门修车等垂直细分领域的交付服务已屡见不鲜,'手机上门维修'也成了一件容易被大众接受、适应刚性需求的事了。据公开数据显示,手机的平均返修率在15%-20%。按照中国2016年手机出货量5.6亿台计算,每年就有近1亿台手机需要维修。
作者
严晨安
机构地区
不详
出处
《杭州科技》
2019年第2期29-30,共2页
Hangzhou Science&Technology
关键词
旗舰店
消费者
支付宝
售后服务
笔记本电脑
服务流程
分类号
F724.6 [经济管理—产业经济]
引文网络
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杭州科技
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