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林业企业客户关系管理系统的设计 被引量:3

Design of customer relation management system for forestry enterprises
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摘要 本文介绍了客户关系管理的基本含义 ,并根据林业企业的特点 ,给出了林业企业客户关系管理系统 ,为林业企业实施计算机辅助客户关系管理提供一个参考。 This paper reviews the development history of customer relationship management. According to the feature of forestry enterprise, the customer relationship management system of forestry enterprise is given. It is a model for forestry enterprise that creates customer relationship management system.
作者 姜东民 赵尘
机构地区 南京林业大学
出处 《森林工程》 北大核心 2003年第1期20-21,共2页 Forest Engineering
关键词 管理系统 林业企业 客户关系管理 系统设计 计算机辅助管理 Forestry enterprise Customer Relationship Management
  • 相关文献

参考文献2

  • 1[1]Bill Schmarzo and David Harper.Making Every Customer Relationship Count. Sequent Computer Systems, Inc. 1999
  • 2[2]Sybase's Data Warehouse Solutions Showcase for Customer Relationship Management and Customer Intelligence. Sybase, Inc. 1998

同被引文献18

引证文献3

二级引证文献7

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