数字化工作流程

一、什么是流程?流程又称工作流,'工作流'是个外来词,在英文中对应的词是 Workflow。大家普遍认为工作流是为提高效率而提出的,其中工作流管理联盟更是赋予工作流一个完整的定义:业务流程的全部或部分自动化,在此过程中,文档、信息或任务按照一定的过程规则流转,实现组织成员间的协调工作,以达到业务的整体目标。