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“华丰”从客户关系链中找到无限商机

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摘要由建客户信息档案,到开发大众汽车客户关系管理系统,给经营上海大众汽车的苏州华丰汽车销售服务有限公司,增添了无穷的客户资源,带来了无限的服务商机.2 001年华丰销售上海大众品牌系列汽车近千辆,其中客户二次购车较2000年提升25%,维修汽车1万余台次.

作者苏孝孚

出处《汽车与配件》 2003年第4期33-33,共1页 Automobile & Parts

关键词苏州华丰汽车销售服务有限公司经营管理发展战略客户关系管理系统汽车维修客户关系链

分类号 F724.76 [经济管理—产业经济] U472.3 [机械工程—车辆工程]

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汽车与配件

2003年第4期

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