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感性消费时代服务品牌的功能与策略
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摘要
随着社会经济的发展,科学技术的进步,人们生活水平的提高,企业单纯依靠产品的功能特点已越来越难以唤起消费者的购买热情,现代社会进入了一个重视"情绪价值"胜过"机能价值"的时代——感性消费时代。
作者
陈钰
机构地区
中央财经大学经管系
出处
《宁波经济丛刊》
2002年第6期32-33,共2页
关键词
感性消费
服务品牌
功能
顾客需求
内部营销
企业竞争力
经营效益
个性化服务
经营策略
分类号
F272 [经济管理—企业管理]
F715 [经济管理—产业经济]
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宁波经济丛刊
2002年 第6期
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