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服务创新与航空服务创新模式(五)
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摘要
——服务创新的内容包括产品创新、过程创新、组织创新和市场创新。
出处
《空运商务》
2002年第30期14-15,共2页
Air Transport & Business
关键词
航空服务
创新模式
服务创新
产品创新
过程创新
组织创新
市场创新
分类号
F560.8 [经济管理—产业经济]
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空运商务
2002年 第30期
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