遭遇危机如何转危为安?

市场是一个包含无数未知因素的巨大魔方,处于激烈竞争中的企业随着所提供的产品或服务的要求不断提升,时空中的参变量会越来越多,潜在的风险同样也会越来越大。在这变幻莫测、瞬息万变的竞技场上,企业偶尔经历失误或出现危机也是情理之中的正常现象,关键是看企业如何面对、怎样处理。下面提供的若干技巧和案例或许会给你一些启迪和帮助。