规范汽车售后服务 提高汽车售后服务质量水平——全国首个区域性《汽车售后服务规范》正式实施
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1第二期全国“质量标杆”经验交流活动在重庆举行[J].机械工业标准化与质量,2012(8):6-6.
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2王振.符合市场需要 提升企业形象 实施《汽车售后服务规范》受行业称赞[J].深圳质量,2004(3):23-23.
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3黄蓉芳.供电部门电力营销管理的总体策略分析[J].中国经贸,2013(18):52-52.
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4李俊廷,王云峰.新形势下电力客户服务的现状及改进措施[J].科学与财富,2012(12):272-272. 被引量：1
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5韦诚.一枝一叶总关情 河池市局(公司)800免费客户投诉服务热线工作小记[J].广西烟草,2007,0(5):25-26.
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9伍思成.用“品质”经营品牌[J].中国建材,2003(12):46-47. 被引量：1
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10王秀梅,唐国华.新时期油田企业提升离退休管理服务工作质量的思路探索[J].中国经贸,2016,0(6):109-109. 被引量：2
