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170系统功能扩展的设想

The Extended Function of 170 Billing Query System of Guangzhou Telecom

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摘要根据目前广州电信170话费查询和催缴系统的功能现状 ,从提高服务质量和方便客户的角度出发 ,结合业务发展情况 ,提出了功能扩展的设想 ,增加了主动服务和客户分析方面的设想 ,以期达到给客户提供综合电信费用查询和及时互动的效果。

作者李彬

机构地区广州市电信分公司账务中心

出处《广东通信技术》 2003年第1期33-37,44,共6页 Guangdong Communication Technology

关键词 170系统清单查询话费催缴话费查询广州电信公司

分类号 TN916.8 [电子电信—通信与信息系统]

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广东通信技术

2003年第1期

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