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情绪胜任素质理论研究综述

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摘要 情绪胜任素质是情绪劳动领域的一个新兴研究方向。本文着重探讨情绪胜任素质的产生背景、内涵与结构维度,并对其在工作情境中的作用进行了评价。
作者 马辰
机构地区 浙江师范大学
出处 《家教世界》 2013年第3X期263-264,共2页
  • 相关文献

参考文献5

  • 1Goleman D.Working with Emotional Intelligence,1998.
  • 2McClelland D C.Testing for competence rather than for intelligence. American Psychologist . 1973
  • 3SaarniC.The development of emotional competence[]..1999
  • 4Goleman D.An EI-based Theory of Performance[].The Emotional Intelligence Workplace:How to Select forMeasureand Improve Emotional Intelligence in individualsGroup and Oganizations.2001
  • 5Boyatzis R E,Goleman D,Rhee K S.Clustering competence in emotional intelligence:Insights from the emotional competence inventory[].The handbook of emotional intelligence.2000

共引文献6

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