探讨优质护理对提高急诊留观病员满意度的作用

目的:探讨优质护理对提高急诊留观病员满意度的作用。方法:选取2014年1月至2014年12月期间在我院接受治疗的急诊留观病员100例,将其随机分为观察组与对照组,每组各50例。其中对照组实施常规护理;观察组实施优质护理,比较两组患者的满意率。结果:观察组留观病员满意率明显高于对照组,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:对急诊留观病员实施优质护理可提高护理满意度,拉近护患关系。该种护理模式值得在临床上广泛推广,以帮助更多患者受益。