护患纠纷的原因分析与对策

本文主要分析了导致护患纠纷的各类原因和纠纷出现后护士的心理应激以及预防护患纠纷出现所采取的应变对策,要求护士要具有较强的突发事件应急处理能力,加强与患者的沟通,保持良好的心态,提升自己的技能水平与综合素质,使护士与病患间的相处更美好,工作更高效。