社区门诊输液中实施人性化护理对护理满意度的实际影响

目的:探究社区门诊输液中实施人性化护理对护理满意度的影响。方法:选择2017年4月~12月我社区门诊未实施人性化护理的输液患者100例为对照组,另选择2018年1月~4月我社区门诊实施人性化护理的输液患者100例为观察组,比较两组患者对护理的满意情况。结果:观察组护理总满意率、就诊环境、技术水平、服务态度和行为举止评分均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。结论:社区门诊输液中实施人性化护理能有效提升护理工作质量和患者度护理的满意程度,值得临床推广使用。