智能化运营是企业变革方向

智能运营包含五大要素:创新人才、数据支持、应用智能、云赋能以及智能生态(见图1)。全面整合这五大要素能够助力企业实现持续的颠覆性业务流程变革,从而在当前和未来的市场竞争中脱颖而出。