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客户关系管理在企业市场营销中的作用 被引量:1

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摘要 客户关系管理是企业市场营销战略的重要组成部分,通过管理客户关系管理与客户保持良好的合作关系,可以降低企业生产运营的成本和风险,提高企业的经营效益,使企业在激烈的市场竞争中获得良好发展。本文主要从整体上研究了企业的客户关系管理在市场营销中的作用。
作者 申一辰
机构地区 哈尔滨广厦学院
出处 《经贸实践》 2017年第6X期158-158,共1页 Economic Practice
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