高职市场营销专业项目驱动教学法的应用研究——《客户关系管理》课程为例

客户关系管理课程是高职侧重实践类型的课程,是市场营销专业的专业核心课。本文阐述了高职市场营销专业客户关系管理的教学现状,提出了项目驱动教学法以项目为主线,教师为主导,学生为主体,着重分析客户关系管理课程中的应用和具体实施步骤。