智能银行对我国商业银行转型的重要作用

当下互联网技术的飞速发展使得社会转型加速,各行各业的供需方式被打散重组,客户行为模式开始出现变化,客户的需求也出现了一系列的变化。而近几年来,中国经济的增速开始放缓,其他国家的经济经历2008年美国次贷危机之后复苏速度不及预期,进一步推动中国经济进行结构性调整,步入新常态。面对客户的新需求,以及中国经济的新常态,我国商业银行正在努力寻找新的创新点,升级自身的技术及服务,以谋求转型发展。在当前互联网金融强势崛起的当下,商业银行业不断借助新的技术,相继推出网上银行、商业银行以及电话银行等新的服务模式。而智能银行的出现,亦是我国商业银行转型的一个机遇。本文将从智能银行入手,分析智能银行的概念、优势、分类以及智能银行发展的必要性,由此引申出智能银行对我国商业银行转型的重要作用。